IBM lidera quadrante do gartner para OSS

Quando falamos de soluções de Cloud Computing ou automação de governança de serviços, um ponto critico é possuir uma solução que suporta os processos operacionais de TI de ponta a ponta para garantir a qualidade necessária na prestação de serviços. O Gartner classificou soluções desta natureza com o OSS (Operations Support System). Neste avaliação o Gartner comparou os principais players de mercado e qualificou-os de acordo com suas forças e problemas. Nesta avaliação a IBM foi qualificada como lider neste segmento. Para acessar o relatório do Gartner clique aqui.